Características de los triggers por segmentos

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Contenido

1. Funcionamiento de los triggers por segmentos
   • Entrada de un cliente en un segmento
   • Salida de un cliente de un segmento

Funcionamiento de los triggers por segmentos

La entrada de un cliente en un segmento y su salida se registran en el historial del cliente. Por ello, estos eventos pueden detectarse mediante triggers.

Entrada de un cliente en un segmento

Para determinar que un cliente ha entrado en un segmento concreto, se puede utilizar la siguiente condición:

changeSet.hasChangedField('segments') and changeSet.getNewValue('segments') and changeSet.getNewValue('segments').getCode() == 'some-segment'

Salida de un cliente de un segmento

Para determinar que un cliente ha salido de un segmento concreto, se puede utilizar la siguiente condición:

changeSet.hasChangedField('segments') and changeSet.getOldValue('segments') and changeSet.getOldValue('segments').getCode() == 'some-segment'