Relación entre los estados de los productos y pedidos. Ejemplos.
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Dependencia de los estados de los pedidos en los estados de los productos

Si los estados de los productos y los estados de los pedidos se configuraron de esta manera (ver la imagen a continuación), entonces cuando el estado de todos los productos del pedido estén “Confirmación de disponibilidad”, el estado del pedido cambiará a "Disponibilidad confirmada".

Dependencia de los estados de los productos en los estados de los pedidos

Si los estados de los pedidos se configuraron de la siguiente manera (ver la imagen a continuación), es decir, cuando el estado del pedido lo ajustas al “No satisfecho con el precio”, entonces los estados de todos los productos cambiarán al "Rechazo del cliente".

¿Cómo funciona la dependencia de los estados del pedido y las productos en el pedido?

Vamos a mostrar cómo las opciones establecidas en la columna "Establecer el estado de los productos cuando el estado del pedido coincide" automatizan el trabajo con los productos.

Por ejemplo, se estaba procesando un pedido, pero durante una conversación entre un cliente y un gerente, resultó que tardó un día para recojer el producto y el cliente necesitaba el producto con urgencia. Entonces el pedido se transferirá al estado "No organizó la entrega" con un comentario correspondiente al producto. Los estados de los productos cambiarán a "Devolución"..

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Configurar la relación entre los estados de los productos y de los pedidos.
Esta configuración te permite cambiar automáticamente el estado de los productos en base al estado del pedido y viceversa. El estado del pedido dependerá de los productos no cancelados del pedido.
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Devolución automática de existencias por el estado del producto.
La devolución automática de existencias funciona al cambiar el estado del producto. Por ejemplo, incrementar la existencia luego de seleccionar el estado «Devolver».