Para enviar SMS, debes configurar el nombre del remitente para cada tienda. Si no se especifica un nombre de tienda, se utilizará el nombre predeterminado. Al establecer el nombre del remitente del SMS, se indica el nombre de la letra del remitente, que verá el cliente de la tienda cuando reciba un SMS.
Si el nombre del remitente de una tienda en particular está bajo verificación, los mensajes SMS se enviarán desde el nombre verificado de forma predeterminada.
¿Cuánto tiempo se tarda en verificar el nombre del remitente?
El nombre se envía automáticamente para ser verificado. El período de verificación depende de la carga y varía de tres a siete días. Después de la confirmación exitosa del nombre, se muestra el mensaje correspondiente.
El nombre del remitente solo debe constar de letras latinas, números, guiones bajos, puntos y guiones. El nombre no puede superar los 12 caracteres.
Para una verificación exitosa del nombre del remitenteen la configuración de la entidad legal , debe completar el "Nombre de la entidad legal", el "NIF" y el país.
¿Qué pasa si el sistema no tiene un nombre verificado?
La ausencia del nombre de un remitente verificado en el sistema, ya sea un nombre predeterminado o un nombre para una tienda individual, significa que los mensajes están bloqueados del sistema.