El informe recopila información sobre los gastos de la tienda para atraer clientes, ingresos y ganancias de pedidos recibidos de fuentes de atracción específicas. El informe muestra qué tan eficientemente la tienda está gastando dinero en publicidad y cuántas ganancias genera un determinado canal de ventas.
Se adjunta un solo filtro en la parte superior de la página. Con él puedes:
- recopilar estadísticas para todas o varias tiendas seleccionadas;
- selecciona el período de tiempo para el que necesita ver la información;
- mostrar estadísticas sobre pedidos completados o pagados;
- selecciona las partidas de gastos para las que desea ver información.
Se pueden agregar o quitar columnas adicionales a la tabla de informes para mostrar la información requerida usando el botón "engranaje" en la esquina superior derecha de la tabla.
Nota
En la configuración, puede seleccionar los campos mediante los cuales se compararán los pedidos y los costos de adquisición de clientes. Si incluye solo uno de los campos (por ejemplo, "Fuente"), los gastos e ingresos se mostrarán para los pedidos que provengan de esta fuente, independientemente de los diferentes canales / campañas, etc. El sistema resumirá los datos basándose únicamente en el campo "Fuente". Si incluye 2 o más campos, el sistema detallará el monto de los gastos y lo correlacionará con los ingresos de los pedidos de acuerdo con el conjunto de campos activos.
La parte izquierda (texto) del informe presenta datos sobre elementos de atracción de gastos, fuentes, canales de pedidos. La visualización y el detalle de los elementos de gastos de marketing dependen del conjunto de etiquetas utm que utiliza el usuario. En el lado derecho están los valores calculados de los indicadores. En este informe, para cada elemento de gastos de marketing, puede ver:
- ingresos de pedidos (calculados como la suma de ingresos de todos los pedidos completados que provienen de este canal de atracción durante el período especificado);
- beneficio (calculado como la suma del beneficio bruto de todos los pedidos completados que provienen de este canal de atracción durante el período especificado);
- número de pedidos (contados como el número total de todos los pedidos completados recibidos de este canal de adquisición durante el período especificado);
- costos de publicidad (igual a la suma de los gastos de todos los pedidos completados que provienen de este canal de atracción durante el período especificado;
- costo por pedido (calculado como la relación entre el monto de los gastos y el número de pedidos completados recibidos de un canal de atracción determinado durante un período específico);
- cheque promedio (calculado como la relación entre la cantidad de ingresos y el número de todos los pedidos completados recibidos de este canal de atracción durante el período especificado);
- ROI (calculado como la relación entre el costo de atracción y la cantidad de beneficio bruto de los pedidos completados que provienen de una fuente determinada (canal, campaña, etc.)).
Si el ROI está por debajo del 100%, significa que la publicidad es ineficaz, es decir, 1 euro de los costos de publicidad trajo a la tienda menos de 1 euro de ganancias. Por el contrario, un ROI superior al 100% significa que el anuncio es eficaz.