Trabajar con el widget "Tareas" en la ventana de los chats
Copiar enlace al artículo
Copiado

El widget "Tareas" muestra las tareas actuales del cliente para trabajar rápidamente con ellas. Supongamos que, durante la discusión de un pedido con un cliente, este último pide llamarlo en una hora sobre un posible descuento en el pedido actual.

Para crear una tarea haz clic en el icono "+" o en el botón "Crear una tarea". Se te redirigirá a la página de edición de tareas.

Completa los campos obligatorios y guarda tus cambios. El trabajo con tareas se describen en el siguiente artículo.

La tarea creada se mostrará en el diálogo con el cliente en la pestaña "Todas" o en la pestaña "Mis", si el autor de la tarea es también su ejecutor.

La tarea se puede marcar como completada haciendo clic en la casilla de verificación de la izquierda. La tarea completada muestra en la lista de tareas hasta que la página actualiza o mueva a otra sección.

El acceso al widget de Tareas se activa en la configuración de "Chats", en la sección de Widgets.

Puedes restringir el acceso a las tareas en la configuración de los grupos de usuarios. Más información en el artículo relacionado.

Gracias por tus comentarios.
¿Te resultó útil este artículo
No
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Si
Artículo anterior
Trabajar con el widget "Producto" en la ventana del los chats
Aprende a trabajar con el widget "Producto" y qué opciones están disponibles a través del diálogo con el cliente.
Artículo siguiente
Trabajar con el widget "Pedido" en la ventana de los chats
Con los productos seleccionados, puedes realizar un pedido inmediatamente desde la ventana de los chats. Descubre qué otras opciones están disponibles al trabajar con un pedido en el diálogo.