Conexión de redes sociales y messengers en Simla.com
1. Paga el acceso a Simla.com Chat. En tu cuenta personal, paga o amplía la licencia para Simla.com Chat. Indica cuántos usuarios utilizarán el chat. 2. Activa los chats en los ajustes. Ajustes de chats. 3. Conecta los canales que necesitas: Telegram, WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Live Chat, Viber.
Facebook Messenger
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Integración con Facebook Messenger
Explicamos paso a paso el proceso de conexión de Facebook Messenger.
Trabajo con comentarios de Facebook
Para utilizar la funcionalidad de transmisión de comentarios, es necesario tener la conexión a través de la autorización OAuth. Las conexiones antiguas, que se realizaban a través de la aplicación que se creaba, no soportan la transmisión de comentarios.
Capacidades del módulo de integración con Facebook Messenger
Las características funcionales se presentan en forma de tabla.
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LiveChat
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Configuración general del LiveChat
Este módulo es una solución para la instalación del Condultor Online en una web. Al instalar el código JS y realizar la configuración adecuada, los clientes podrán escribir desde el LiveChat en la web directamente al sistema.
Configuración de mensajes automáticos
Esta sección creará condiciones, guiándose por las cuales el LiveChat enviará un mensaje automático al cliente.
Enlaces de redes sociales para el LiveChat
Los enlaces a canales de venta populares están disponibles en la configuración del LiveChat.
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WhatsApp
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Configuración de la integración con WhatsApp
El articulo demuestra cómo conectar una cuenta de WhatsApp al sistema Simla.com
Funcionalidades que ofrece WhatsApp en la integracion.
Las funcionalidades se presentan en forma de tabla.
Solución de errores recibidos en forma de notificaciones
El artículo presenta los posibles errores al trabajar con el módulo de WhatsApp y las posibles soluciones.