Configuración de la integración con Viber
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Antes de conectarse, crea una clave API que se utilizarás para transferir mensajes. La clave está disponible en la sección "Claves de acceso a API" .

Al crear una clave, active los métodos de la sección "Integración".

Tenga en cuenta que la integración con el mensajero se realiza a través del token del bot creado.

Antes de configurar el módulo de integración, debe iniciar sesión en la cuenta de socio de Viber: https://partners.viber.com/login.

Nota

La autorización se realiza en el número de teléfono en el que está registrada la cuenta de Viber.

¿Cómo crear un bot de Viber?

En la oficina de asossación, crea una cuenta para el bot (Create Bot Account), completa todos los campos y guarda. Después de guardar, se generará una clave de token para conectar el módulo al sistema.

¿Cómo conectar el bot creado al sistema?

Ve al "Marketplace", haz clic en el módulo de la integración de Viber y haz clic en el botón "Conectar". En la página de conexión, especifica la URL del sistema y la clave API generada. Guarda sus cambios.

Después de guardar, aparecerá una pestaña adicional "Bots", donde indica la clave de token del bot creado.

La opción "en"/"es" está destinada a especificar el idioma de las notificaciones del sistema dentro del widget del chat.

La integración ahora está completa. Ahora los mensajes de Viber transmitirán al sistema.

Para obtener más información sobre cómo trabajar con el chat, consulta el artículo relacionado.

¿Cómo encontrar un bot y escribirle?

Para que el cliente encuentre el bot creado, es necesario proporcionarle un código QR, que se encuentra en la cuenta personal del bot creado. Cuando se escanea el código, se conecta automáticamente al bot. Alternativamente, puede proporcionar un enlace directo a la conexión, como: viber://pa?chatURI=democrmbot, donde democrmbot es el URI de su bot.

El código QR se escanea directamente desde la propia aplicación Viber.

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Capacidades del módulo de integración con Viber
Las características funcionales se presentan en forma de tabla.