Puedes enviar un correo electrónico al cliente en cuya página te encuentras.
Para enviar los correos electrónicos, se puede utilizar plantillas de correo electrónico, creadas para el evento "Cliente".
Tome en cuenta que en el sistema funcionan validaciones de ciertos elementos en el texto:
- Validación de enlaces reducidos. El uso de enlaces reducidos en emails aumenta el riesgo de resultar identificado como spam por los filtros de spam de los proveedores de servicios de emails. La validación funcionará en el momento de la activación de la regla con una alerta de que se debe usar los URL completos.
- Validación de código potencialmente malicioso. Incluye ActiveX, JavaScript, VBScript, Java-applets, Frames и IFrames. El uso de estos elementos puede resultar en el bloqueo de sus envíos. Si una regla o un envío contiene este tipo de código, no se activará y saldrá la notificación correspondiente.
En el campo "De" , selecciona la dirección desde la cual se enviará la carta al cliente. Disponible para la selección:
- Agente del cliente: se enviará desde la dirección del agente que está asignado al cliente.
- Tienda del cliente - las cartas llegarán de la tienda donde está registrado el cliente.
- Direcciones adicionales - se agregan en la configuración del sistema, en la sección "Correo".
La dirección de correo electrónico del cliente se insertará automáticamente en el campo "Para".
Es posible especificar un preheader: el texto que se muestra en el programa de correo después del asunto del correo. En el texto, se puede utilizar twig, que permite mostrar información personalizada sobre el cliente. El preheader es invisible en el cuerpo del correo electrónico. El cliente verá el texto ingresado solo en la lista de letras en el programa de correo. Algunos servicios de correo no admiten los preheaders (por ejemplo, outlook).
Nota
Si, al intentar enviar un correo electrónico, vas a ver el mensaje “El envío de correos electrónicos transaccionales está deshabilitado para este usuario. Confirma el correo y permite usarlo como la dirección del remitente" - esto significa que su usuario deberá confirmar su correo en la configuración del sistema.