Dependencia de los estados de los pedidos en los estados de los productos
Si los estados de los productos y los estados de los pedidos se configuraron de esta manera (ver la imagen a continuación), entonces cuando el estado de todos los productos del pedido estén “Confirmación de disponibilidad”, el estado del pedido cambiará a “Disponibilidad confirmada”.
Dependencia de los estados de los productos en los estados de los pedidos
Si los estados de los pedidos se configuraron de la siguiente manera (ver la imagen a continuación), es decir, cuando el estado del pedido lo ajustas al “No satisfecho con el precio”, entonces los estados de todos los productos cambiarán al “Rechazo del cliente”.
¿Cómo funciona la dependencia de los estados del pedido y las productos en el pedido?
Vamos a mostrar cómo las opciones establecidas en la columna “Establecer el estado de los productos cuando el estado del pedido coincide” automatizan el trabajo con los productos.
Por ejemplo, se estaba procesando un pedido, pero durante una conversación entre un cliente y un gerente, resultó que tardó un día para recojer el producto y el cliente necesitaba el producto con urgencia. Entonces el pedido se transferirá al estado “No organizó la entrega” con un comentario correspondiente al producto. Los estados de los productos cambiarán a “Devolución”..