La matriz de transición de estados es una tabla con los estados ya creados en el sistema, donde se establece el algoritmo de transición de los pedido de un estado a otro.
Si vas a la sección “Ajustes”, verá las siguientes opciones:
Revisemos cada opción con más detalle.
No usar
Al seleccionar esta opción no se mostrará el ajuste «Transiciones de estados». Los estados en la ficha del pedido no se verán afectados.
Para los tipos de pedido
Al seleccionar esta opción se mostrará el ajuste «Transiciones de estados», permitiéndote configurar las transiciones en base a los tipos de pedido creados en el sistema (como persona natural y persona jurídica, por ejemplo).
Para tipos de pedidos y grupos de usuarios
Al seleccionar esta opción se mostrará el ajuste «Transiciones de estados», permitiéndote configurar las transiciones en base a los tipos de pedidos y grupos de usuarios ].