Widget de "tareas" El informe muestra el estado de las tareas asignadas a los operadores en un período determinado. false W3sidGl0bGUiOiJBbmFseXRpY3MiLCJ1cmwiOiIvZXMvdXNlcnMvYW5hbHl0aWNzLyJ9LHsidGl0bGUiOiJBbsOhbGlzaXMgZGUgbG9zIGFzZXNvcmVzIiwidXJsIjoiL2VzL3VzZXJzL2FuYWx5dGljcy9tYW5hZ2VyLWFuYWx5dGljcy8ifV0= Analytics /es/users/analytics/ ["users","Analytics"] ["users","Analytics","Análisis de los asesores"] users

Widget de "tareas"

El informe muestra el estado de las tareas asignadas a los operadores en un período determinado.

El informe muestra el estado de las tareas asignadas a los operadores en un período determinado. El informe se basa en el operador al que está asignada actualmente la tarea. El widget configura la visualización de tres parámetros:

  • número de tareas;
  • tiempo promedio de vencimiento;
  • tiempo total de vencimiento.

Es posible ver todas las métricas y los gráficos disponibles en una sola página. Al visualizarlos, es posible descargar un indicador específico en uno de cuatro formatos: xls, csv, xml y json.

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