- Se abrirá una ficha emergente del cliente cuando entre una llamada. El manager podrá ver que cliente está llamando y su pedido.
- Realizar llamadas salientes desde el sistema con un solo clic. Para no gastar tiempo en la marcación del número, haga clic en el número de teléfono y espere mientras se genere la conexión.
- Grabar las llamadas y escuchar las grabaciones desde el sistema. Puedes escuchar las grabaciones de la llamada directamente desde la ficha del cliente o del pedido.
- El estado del manager pasa automáticamente de Simla hacia Aircall para poder tener en cuenta el estado del manager durante la distribución de las llamadas.
Funcionalidades de la telefonía con Aircall.
Descripción de las posibilidades del módulo de integración del sistema con la telefonía.
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Integración
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Funcionalidades de la telefonía con Aircall.
Descripción de las posibilidades del módulo de integración del sistema con la telefonía.
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