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Contenido

1. Nuevo pedido desde la lista
2. ¿Cómo crear un pedido desde un chat?
3. ¿Cómo crear un pedido desde la ficha del cliente?

Nuevo pedido desde la lista

Al pulsar el botón «+» en la página de la lista de pedidos, se abre la página de creación con los distintos campos del pedido.

Si el sistema utiliza varias monedas, al pulsar el botón «+» aparece primero una ventana emergente con una lista desplegable de tiendas. La moneda del pedido se establece según la tienda seleccionada.

¿Cómo crear un pedido desde un chat?

Si la comunicación con los clientes se realiza por chat, el pedido puede crearse directamente desde la conversación. En la ventana de chats, a la derecha de la conversación, se encuentra el icono del carrito. Este icono permite consultar todos los pedidos del cliente y crear uno nuevo.

Si el sistema utiliza varias monedas, primero es necesario seleccionar una tienda, igual que al crear un pedido desde la lista.

¿Cómo crear un pedido desde la ficha del cliente?

Para crear un pedido desde la ficha del cliente, pulse «Más» → «Crear pedido».