Aquí, en el contexto de un cliente, muestran los indicadores generales de SMS y mensajes de correo electrónico enviados, chats, tanto como llamadas entrantes y salientes.
Si un cliente se ha dado de baja de la suscripción, aparecerá un registro correspondiente sobre esto con la fecha y hora.
Las estadísticas de comunicación se actualizan cuando se recibe un estado del operador mediante mensajes enviados (correo electrónico / SMS) o cuando realiza alguna acción relacionada con los chats (enviar / recibir un mensaje).