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Cómo crear una nueva plantilla de correo electrónico
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Para agregar una nueva plantilla de correo electrónico, haz clic en el botón del mismo nombre.

Vamos a ver algunos de los campos que hay que rellenar.

Dónde quieres usar. Determina dónde estará disponible la plantilla y qué objetos estarán disponibles en ella.

De. En el campo hay que seleccionar desde qué dirección se enviará la plantilla. Hay las siguientes variantes disponibles para elegir:

  • Agente del cliente: se enviará desde la dirección del agente que está asignado al cliente.
  • Tienda del cliente: los correos llegarán desde la tienda donde está registrado el cliente.
  • Agente de los pedidos: se indica la dirección del agente responsable por el pedido.
  • Tienda del pedido: los correos llegarán desde la tienda donde se ha completado el pedido.
  • Direcciones adicionales: se puede agregarlas en la sección "Correo", en los ajustes del sistema.

Nota

Las opciones "Agente del pedido" y "Tienda del pedido" están disponibles para seleccionar solo si se ha seleccionado el evento asociado con el pedido.

Para. Es una dirección de correo electrónico donde se enviará el correo creado. Se puede especificar tanto la dirección real (demo@demo.es) como una variable que sustituirá la dirección, por ejemplo, del pedido - {{order.anyEmail}}.

Nota

En el campo "Para", se puede especificar varias direcciones de los destinatarios. Las direcciones se indican separadas por comas, por ejemplo: demo@demo.es, {{order.anyEmail}}. Si se especifican varios destinatarios en la plantilla, los correos se mostrarán para cada destinatario por separado y, en consecuencia, también estarán tarificados por separado.

Un ejemplo de cómo construir una plantilla de texto en HTML:

<p> Estimado {{order.nickName}},</p>

<p>Su número de pedido {{order.number}} ha sido confirmado. La solicitud ha sido recibida para su procesamiento en el almacén. </p>
<p>Puedes dormirte bien :) Te informaremos sobre el estado de tu pedido. En caso de que desees cambiar la fecha u hora de tu entrega, escríbenos por correo o llama al {{order.site.phones|international_phone}}.</p>
<p>Al contactar con el agente de la tienda online, no te olvides de dejarnos tu número de pedido.</p>

Te recordamos que es necesario incluir un enlace para darse de baja de la suscripción. Un ejemplo del uso del tag: <unsubscribe>Dar de baja</unsubscribe>

Para configurar un correo usa las instrucciones a continuación:

  1. Al crear y editar una plantilla del correo, donde se muestra una lista de productos a través del ciclo for , está prohibido editar la plantilla cuando el editor visual está activado.
  2. Al mostrar la fecha, ya sea la fecha de entrega order.deliveryDate, o la fecha de creación del pedido order.createdAt - en todos los casos el filtro de fecha |date ("dmY") es requerido .

Es decir, el parámetro de la fecha de entrega se verá así: order.deliveryDate | date (" d.m.Y "), el parámetro de creación del pedido, respectivamente, así: order.createdAt | date (" d.m.Y ").

La verificación de la corrección de la salida se realiza de acuerdo con lo siguiente:

  1. Ir a la página para editar la plantilla del correo electrónico.
  2. Copiar el código fuente de la plantilla.
  3. Ir al pedido (puedes usar un pedido de prueba, en el que todos o la mayoría de los campos estén llenos), ir al bloque "Comunicaciones" y presionar el botón "Nuevo correo".
  4. En una ventana abierta, pegar nuestro código fuente copiado del párrafo 2.
  5. Presionar el botón "Vista previa".

Al editar, se puede adjuntar un archivo a la plantilla del correo.

Asegúrate de especificar la extensión del archivo adjunto. De lo contrario, se producirá un error al guardar.

¡Importante!

El tamaño total de todos los archivos no debe exceder los 35 MB. El número máximo de archivos enviados es 10.

Están disponibles los siguientes formatos:

 image/gif
 image/jpeg
 image/pjpeg
 image/png
 image/x-png
 image/heic
 text/plain
 application/rtf
 application/richtext
 application/x-rtf
 text/richtext
 text/rtf
 application/pdf
 application/illustrator
 application/postscript
 application/eps
 application/x-eps
 image/eps
 image/x-eps
 application/x-indesign
 application/pcx
 application/x-pcx
 image/pcx
 image/x-pc-paintbrush
 image/x-pcx
 zz-application/zz-winassoc-pcx
 application/photoshop
 application/psd
 application/x-photoshop
 image/vnd.adobe.photoshop
 image/photoshop
 image/psd
 image/x-photoshop
 image/x-psd
 application/msword
 application/doc
 application/vnd.ms-word
 application/msword-doc
 application/vnd.msword
 application/winword
 application/word
 application/x-msw6
 application/x-msword
 application/x-msword-doc
 application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
 application/vnd.ms-excel
 application/vnd.ms-excel.12
 application/excel
 application/msexcel
 application/msexcell
 application/x-dos_ms_excel
 application/x-excel
 application/x-ms-excel
 application/x-msexcel
 application/x-xls
 application/xls
 application/CDFV2
 application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
 application/vnd.ms-powerpoint
 application/ms-powerpoint
 application/mspowerpoint
 application/powerpoint
 application/ppt
 application/vnd-mspowerpoint
 application/vnd_ms-powerpoint
 application/x-mspowerpoint
 application/x-powerpoint
 application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation
 application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow
 application/vnd.ms-office
 application/vnd.oasis.opendocument.database
 application/vnd.oasis.opendocument.chart
 application/vnd.oasis.opendocument.formula
 application/vnd.oasis.opendocument.graphics
 application/vnd.oasis.opendocument.presentation
 application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet
 application/vnd.oasis.opendocument.text
 application/epub+zip (.epub)
 application/x-mobipocket-ebook (.prc)
 application/vnd.amazon.ebook (.azw)
 image/vnd.djvu (.djvu)
 application/vnd.ms-htmlhelp (.chm)
 application/x-ms-reader (.lit)
 application/x-obak (.lit)
 application/xml (.fb2)
 application/x-fictionbook+xml (.fb2)
 application/x-fictionbook (.fb2)
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