Nota
El módulo DPD funciona con productos marcados . Si están en el pedido, el módulo transmite los códigos para el marcado de productos al servicio de entrega DPD.
El campo del código de marcado para una unidad específica de producto se puede rellenar o dejar en blanco en el momento de la transferencia de información a DPD. Si hay un código, se transmite a DPD para utilizar la información para la entrega / pago.
Revisaremos un pedido con el tipo de entrega DPD seleccionado. Los campos obligatorios para el llenado son: "Almacén de envío", "Peso" y "Dimensiones".
DPD hace entrega internacional. Es decir, es posible realizar entregas desde España al extranjero, así como desde el extranjero a España.
Cuando se usa en el prepago del pedido, en principio se asigna el precio de envio y despues el precio de los productos en el pedido.
Envío del paquete
Si los almacenes y la función de reserva están conectados, se mostrará el área con posibilidad de envío. Especifique el almacén de envío desde el que el servicio de entrega de DPD recogerá los productos para su posterior entrega.
Dimensiones y peso del paquete
A continuación, debe prestar atención a las dimensiones del paquete. Si solo hay un paquete para el pedido, entonces es suficiente usar los campos principales que se encuentran antes de la elección del método de entrega. Las dimensiones se pueden establecer de forma predeterminada, en la configuración básica, en la sección "Pedidos" .
El campo"No enviar datos al servicio de entrega"permite personalizar los campos de entrega y guardar el pedido sin temor a que la información vaya a DPD y se creará una solicitud de entrega hasta completar la información requerida. Si marca esta casilla, todos los campos obligatorios se vuelven opcionales al solicitar una entrega. La funcionalidad es útil en los casos en que los productos del pedido se fabrican / ensamblan por primera vez, y solo después de que el pedido se transfiere al servicio de entrega. La casilla de verificación "No enviar datos al servicio de entrega" está activa de forma predeterminada. Este campo también está disponible en triggers.
¡Importante!
El pedido no se enviará al servicio de entrega si se encuentra en el grupo de estado "Cancelar".
Trabajar con paquetes
Si necesita enviar varios paquetes en un pedido, entonces puedes agregar empaque. De forma predeterminada, todo el pedido se considera un paquete con el peso y las dimensiones iguales al peso y las dimensiones de todo el pedido. Al hacer clic en el enlace, aparecerá una ventana emergente en la que debe especificar el peso, las dimensiones y el producto de cada paquete.
Aquí puede agregar algunos paquetes más o copiar un paquete existente.
Nota
El embalaje se puede agregar para cada artículo por separado.
Si marca la casilla "Autoenvío en la terminal", deberá entregar el paquete de forma independiente en una de las terminales DPD. En el campo "Terminal de despacho", debe ingresar las primeras letras de la ciudad donde se encuentra el almacén de la tienda, y aparecerá un listado de terminales DPD donde se deberá entregar el paquete antes de enviarlo al cliente. Al mismo tiempo, la información sobre el modo de funcionamiento del terminal se introducirá en el sistema, que se puede transferir al servicio de mensajería.
También es posible imprimir el registro de envíos y entregárselo al mensajero. Para obtener más información, consulte la sección “Envío de pedidos al servicio de entrega” .
Si se emiten varios paquetes en el marco del pedido, anote las dimensiones en el área "Paquetes". Si las dimensiones se especificaron en los campos anteriores (área "Almacén") y se agregaron nuevas parcelas, entonces se dará prioridad a la información de las parcelas al momento de realizar una solicitud. Si las parcelas son del mismo tamaño y peso, ingrese el número correspondiente en el campo “Número de parcelas” y complete las dimensiones solo una vez.
El número de código de barras se rellena solo si el trabajo se realiza a través de su propio sistema de código de barras.
A continuación, seleccione el terminal de envío. Si la casilla de verificación "autoenvío" ya se ha establecido en la configuración de integración y se especifica el terminal, la opción seleccionada se mostrará de forma predeterminada.
Formación de una orden de entrega
Para rellenar una solicitud de entrega, asegúrese de rellenar la ciudad y debe elegirla de las indicaciones por las primeras letras. La elección es necesaria para vincular el valor especificado con el directorio y el servicio de entrega para interactuar correctamente con él. Después de la selección, la región se sustituirá automáticamente por la ciudad especificada.
A continuación, debe seleccionar método de envío. En la ventana emergente se presentan todos los tipos de tarifas de entrega, y está disponible el filtrado de los puntos de emisión de los pedidos a través de la línea especial "Dirección de recogida". Después de elegir un método de entrega, el nombre del servicio, el costo de entrega y el tiempo de entrega aparecen en la tarjeta de pedido.
Una vez que DPD acepta el paquete, transfiere el precio de envío actualizado a Simla.com. Los datos transferidos se registran en el campo "Costo", así como en el campo "Costo", si no se ha completado manualmente.
Si el pago se realiza contra reembolso, la comisión cobrada se muestra en el campo “Comisión por envío contra reembolso”.
Si solo hay un paquete, puede indicar el número de salida del paquete, que rastreará el estado de la entrega.
¡Importante!
En la versión de demostración del sistema, no se realiza el seguimiento de los envíos postales.
Además, se propone a rellanar los siguientes campos: Fecha de aceptación de la carga (requerido), Intervalo de tiempo de aceptación de la carga, Intervalo de tiempo de entrega de la carga.
El intervalo de tiempo para recibir la carga se puede especificar en la configuración predeterminada, luego el campo correspondiente ya estará completado.
El intervalo de tiempo para la entrega de la carga se paga por separado según los términos de DPD.
La carga valiosa debe estar marcada.
Para cada artículo del pedido, puede establecer un valor declarado, que puede diferir del valor real del artículo en el pedido. Al hacer clic en el valor declarado, se abre una ventana, donde el valor declarado para cada artículo se muestra por separado. En la misma ventana, puede editar el valor declarado.
Tenga en cuenta que el valor declarado predeterminado es igual a la suma de los productos (a menos que la opción "Valor declarado cero predeterminado" esté habilitada).
Además, puede seleccionar servicios adicionales. Cuando marque la casilla de verificación "Dirección de espera", aparecerá un área adicional con una variedad de razones para esperar.
Después de rellenar todos los campos, aparecerá el precio de envio calculado por DPD.
Nota
Si algunos datos en DPD requieren aclaración, el estado "En consideración" se establece al crear una solicitud de entrega. Mientras la aplicación se encuentre en este estado, no se puede editar.
Cuando se cambia un pedido para el que ya se ha creado una entrega DPD, pero que aún no se ha enviado, se cancela el pedido de entrega de este pedido a DPD y se crea uno nuevo con un número de cliente correspondiente al número de pedido en el sistema con el sufijo 'DPD1' - para el primer cambio de pedido , 'DPD2' para el segundo, etc.
Si se selecciona una "Entidad" en el pedido, el "Nombre completo" de la organización se enviará a DPD, si se especifica en el pedido.
Después de guardar el pedido y confirmar la solicitud en DPD, al pedido se le asigna un número de envío.
Si DPD de repente necesita reprogramar el pedido al día siguiente, cambia el número de envío. Para no perder el seguimiento de los estados de un pedido en el sistema, debe cambiar manualmente el número de envío. También puede imprimir inmediatamente una pegatina o una nota de envío de DPD aquí.
¡Importante!
El número de envío debe cambiarse solo en casos extremos, cuando esta información por alguna razón no se haya ingresado en el sistema.
Los formularios de impresión "Etiqueta DPD" y "Factura DPD" están disponibles en la lista de pedidos para impresión por lotes .