El campo "Tipo de entrega"afecta a la lista de campos disponibles del bloque correspondiente.
Por ejemplo, si selecciona el método de entrega "Entrega por mensajería", aparecerá el campo "Mensajería". La lista de mensajerías se debe especificarse en el directorio. Para ver información sobre el trabajo de esa mensajería, se debe indicar la fecha de entrega del pedido.
Si necesita enviar varios paquetes dentro de un pedido, el envío puede ser dividido. De forma predeterminada, todo los artículos dentro de un pedido se cuenta como un paquete. El trabajo con paquetes está disponible para algunos servicios de entrega, por ejemplo, UPS.
El campo con el nombre "Entrega" puede ser completado de dos formas:
- forma abreviada (código postal, región, ciudad y dirección);
- formulario completo (código postal, región, ciudad, metro, calle, casa, apartamento, edificio / bloque, entrada, piso y un campo especial para información adicional).
La dirección se puede dividir manualmente en campos separados utilizando el botón "Dividir dirección de entrega en campos separados", o activando la división automática de direcciones.
¡Importante!
La división se realiza mediante algún servicio (Google maps). Si la dirección es bloqueada, significa que está no existe en los mapas. En este caso, es necesario corregir la dirección manualmente.
Si el valor no está asociado con Geohelper, se mostrará un icono de advertencia -
en la parte derecha. Al hacer clic en él, se abre una ventana emergente con opciones. Los campos que tienen iconos no intervienen en la determinación del código postal.
Si seleccionas la ciudad de la lista desplegable, la función de determinación automática del código postal por la dirección de entrega está disponible.
Al completar los campos de dirección manualmente, proporcionan indicaciones para la región y la ciudad. Dependen del país seleccionado en la configuración, y si se seleccionas varios países, entonces en el campo "País" estos iran en pedido. Si no se especifica la región y se seleccionas la ciudad, el sistema selecciona automáticamente la región.
Si la ficha del cliente para quien se realiza el pedido contiene datos más relevantes, puede utilizar la función para cargar datos. Para hacer esto, en el pedido, debes hacer clic en el botón "Cargar dirección de entrega". Más detalles en el artículo "Visualización de datos de la ficha de cliente en la ficha de pedido".
Los costos de envío pueden configurarse manualmente o calcularse automáticamente usando los valores en Configuración del tipo de envío].
Si la opción "El costo de envío lo establece la tienda" está habilitada en la configuración de la integración, entonces el costo estimado sera sustituido en el campo "Costo" y el operador deberá especificar el costo del envío.
Registro de entrega automática
Si la configuración del registro automático de la entrega está activada, el sistema emitirá automáticamente una solicitud de entrega en todos los tipos de entrega integrados.
Durante el pago automático, se activa un bloqueo para toda la página de pedido. Una vez que el pago es realizado el bloqueo se elimina. No obstante, la página se actualiza para reflejar la información actual del pedido. Tenga en cuenta que durante el proceso de entrega, el pedido puede congelarse al cargar debido a una falta de respuesta por parte del servicio de entrega o debido a una sobrecarga del servidor. El bloqueo se elimina automáticamente en 6 horas.
¡Importante!
Una vez completada la entrega, se bloquea la posibilidad de cambiar la información en el pedido. Si necesitas realizar ajustes en el pedido, debes primero cancelar la entrega haciendo clic en el botón del mismo nombre junto al tipo de entrega.