Para configurar el trabajo de los clientes corporativos, vaya a la configuración de la aplicación y habilite el procesamiento de clientes corporativos.
Transferencia de datos de clientes corporativos
Al crear un cliente corporativo desde OpenCart, el nombre de la organización se escribirá en los siguientes campos:
- Nombre de contacto;
- Nombre de empresa;
- Nombre del cliente corporativo.
Además, estos datos se actualizan en CRM si se cambian en OpenCart.
Nota
Un cliente se convierte en un cliente corporativo si el campo "Dirección de facturación" se completa en un pedido de OpenCart. El cliente corporativo existe solo en el pedido.
Dirección de OpenCart a CRM
Estas direcciones de entrega van al pedido de CRM en la columna "Entrega". Además, estos datos se pueden editar en el pedido de OpenCart, todos los cambios en la dirección de entrega en OpenCart se reflejarán en el CRM.
Estas direcciones de facturación van a la tarjeta de cliente corporativo en la columna "Dirección de registro". Además, estos datos se pueden editar en el orden OpenCart. Los datos modificados se reflejarán en la dirección de registro en la ficha de cliente corporativo en CRM
Nota
¡Los datos de la dirección de facturación no se transfieren al pedido!
Referencia de CRM a OpenCart
Al crear un pedido desde CRM, la dirección de la factura se inserta en OpenCart desde la sección Entrega. Al editar una dirección en CRM, los cambios aparecen en el pedido de OpenCart en la columna Dirección de facturación.
La dirección de entrega en OpenCart se toma de la sección Entrega del CRM. Los datos de la dirección de envío son editables, es decir cuando se cambian en CRM, cambiarán en OpenCart.
Nota
Si se especifica una región en CRM que no coincide en OpenCart, deberá agregar manualmente la región al pedido de OpenCart.