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Para utilizar el seguimiento, primero es necesario activar la opción correspondiente en el sistema. El proceso se describe en el artículo Conectar el seguimiento de visitantes.
Obtención, inserción y configuración del código de seguimiento
- Copiar el código JavaScript (JS) directamente desde la configuración del seguimiento.
- Añadir el código JS obtenido, en la configuración del plugin, al campo «Consultor en línea/Tracker de eventos».
- Después de añadir el código JS al campo «Consultor en línea/Tracker de eventos», debajo del campo aparecerán la casilla «Activar seguimiento de eventos» y las opciones de seguimiento «Vista de la página», «Cambio del carrito» y «Vista del carrito».
- Después de seleccionar las opciones necesarias, guardar la configuración del plugin.