Lista de mecánicas
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Esta sección muestra las mecánicas preestablecidas. Cada mecánica tiene sus propios parámetros, según los cuales se registra la actividad.

Las reglas de cada mecánica tienen un conjunto de parámetros mediante los cuales se generan los eventos. Se pueden adjuntar acciones a estos eventos, por ejemplo, enviar un mensaje de correo electrónico mediante una plantilla.

Lista de mecánicas en las reglas

  • Productos de consumo regular: son mecánicas que rastrean a los clientes que necesitan ser incentivados periódicamente para comprar productos de consumo regular.
  • Upsells de los productos comprados: un mecánico cuyo objetivo es ofrecer al cliente productos adicionales a la compra principal, lo que ayuda a aumentar el cheque medio.
  • Datos personales es una mecánica que te permite formar ofertas individuales para un cliente relacionadas con una fecha específica (por ejemplo, cumpleaños).
  • Temporadas y festivos: un mecanismo diseñado para generar ofertas de temporada para los clientes.
  • Tiempo desde la última compra es un mecánico con el que puedes rastrear el período de tiempo desde que el cliente realizó la última compra y tomar ciertas acciones en base a esto (por ejemplo, recordarle al cliente sobre promociones y ofertas especiales).
  • Vista de los productos: la mecánica te permite crear acciones según los productos que uno de los segmentos de clientes ve con más frecuencia.
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Donde se activan las reglas de marketing
La funcionalidad de reglas de marketing se activa en la sección del mismo nombre en la parte administrativa del sistema. El artículo también describe qué opciones de configuración están disponibles.
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Lista de reglas creadas
Al entrar en la mecánica, verás las reglas creadas. De la misma lista puedes crear una nueva regla o pasar a una existente para seguir redactarla.