Contenido
- Descripción y disponibilidad
- Configuración de la integración
- Añadir el tipo de pago de Mercado Pago
- Trabajar con Mercado Pago en la ficha del pedido
Descripción y disponibilidad
Mercado Pago es un servicio para gestionar pagos en línea.
La integración con Mercado Pago ofrece las siguientes funciones:
- creación de un enlace para pagar un pedido desde Simla;
- envío del enlace por correo electrónico, chat u otro canal de comunicación;
- actualización automática del estado del pago después de completarse la transacción;
- gestión de reembolsos desde el pedido;
- conexión de varias cuentas de Mercado Pago con una misma instancia de Simla.
La integración está disponible si está habilitado al menos uno de los siguientes países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay o Venezuela.
La moneda configurada en Simla debe estar disponible en Mercado Pago.
¡Importante!
Consulte la lista actualizada de monedas compatibles. La moneda de la cuenta de Mercado Pago debe coincidir con la moneda seleccionada en Simla.
Configuración de la integración
Requisitos previos y clave API
Para conectar el módulo, se necesita una cuenta de Mercado Pago.
Antes de conectar Mercado Pago, abra su instancia de Simla, por ejemplo, https://tutienda.simla.com, y vaya a Administración → Integración → Claves de acceso a la API. Cree una clave de interfaz de programación de aplicaciones (API), seleccione la tienda y habilite los siguientes métodos:
Integración:
/api/integration-modules/{code}/api/integration-modules/{code}/edit
Pagos:
/api/payment/create-invoice/api/payment/(updateInvoice|check)
Conectar y configurar una cuenta de Mercado Pago
En el Marketplace de Simla, pulse el icono de Mercado Pago y, a continuación, Conectar. En la página de conexión, introduzca la URL de su instancia de Simla y la clave API creada anteriormente.
Después de guardar los datos de conexión, abra el apartado «Cuentas» e introduzca el «Identificador del cliente» y la «Clave secreta» de Mercado Pago.
Estas credenciales se obtienen en la cuenta de Mercado Pago al crear una aplicación. Pueden utilizarse credenciales de prueba para comprobar la integración o credenciales de producción para aceptar pagos reales.
Después de añadir las credenciales, pulse Guardar. En la página actualizada aparecerán la tienda, el identificador del cliente, el entorno Sandbox y la opción «Confirmar manualmente».
La opción «Confirmar manualmente» permite confirmar o rechazar cada pago desde el pedido. Si está desactivada, los pagos se aceptan automáticamente y, para cancelar un pago aceptado, será necesario realizar un reembolso.
El campo «Sandbox» indica si se utilizan credenciales de prueba o de producción. Encima de la lista de cuentas se encuentra el enlace para configurar los tipos de pago en Simla.
Añadir el tipo de pago de Mercado Pago
Después de conectar Mercado Pago, vaya a Administración → Directorios → Tipos de pago y pulse Añadir para crear un tipo de pago.
En el campo «Integrar con», seleccione la cuenta de Mercado Pago conectada anteriormente. Este vínculo no puede modificarse después de guardar la ficha. Para cada cuenta conectada debe crearse un tipo de pago independiente.
Configurar los estados de las facturas
Cuando se conecta un tipo de pago por primera vez, es necesario configurar la correspondencia de los estados de las facturas. Esta configuración se aplica de forma predeterminada a los tipos de pago creados posteriormente y puede editarse cuando sea necesario.
Pulse Configurar en el apartado «Estados de las facturas» para abrir la ventana de correspondencia de estados.
Si los estados existentes no se ajustan al proceso de la empresa, seleccione el estado que debe vincularse, pulse Añadir nuevo estado de pago, introduzca el nombre y confirme la creación. Los estados añadidos desde esta ventana también estarán disponibles en el apartado «Estados de pago».
Trabajar con Mercado Pago en la ficha del pedido
Después de completar la configuración, el tipo de pago asociado con Mercado Pago estará disponible en el bloque «Pagos» de la ficha del pedido.
Generar y enviar un enlace de pago
Después de guardar el pedido, puede generarse un enlace de pago. Una vez generado, se muestra la siguiente información:
- Enlace de pago: puede copiarse y enviarse al cliente por chat.
- Enviar por correo electrónico: envía el enlace a la dirección indicada en el pedido.
- Importe: importe total que debe pagarse.
- Fecha de creación: fecha en la que se generó el enlace.
- Estado de la factura: se actualiza automáticamente cuando se realiza el pago.
- Cancelar: permite anular el enlace.
- Estado: se actualiza automáticamente según la correspondencia de estados configurada.
- Fecha de pago: fecha en la que se realizó el pago.
Cuando el cliente abre el enlace, se le redirige a la página de pago de Mercado Pago.
Pago y reembolso
Cuando el pago se completa correctamente, su estado se actualiza en el pedido de acuerdo con la correspondencia configurada. Los campos «Importe» y «Fecha de pago» también muestran los datos actualizados.
Para realizar un reembolso, pulse Solicitar un reembolso en la ficha del pedido. Una vez confirmado, el estado del pago se actualiza automáticamente.