Cómo descargar el archivo de pedidos y clientes de InSales
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En la configuración de integración, existe la posibilidad de cargar pedidos archivados y clientes de InSales al sistema cuando sea necesario. Para hacer esto, si el archivo no se ha descargado antes, la pestaña "Archivo" se muestra en la configuración de integración.

Nota

Antes de descargar el archivo, es recomendable desactivar los triggeres que pueden activar los mecanismos de envío de mensajes SMS y correo electrónico.

La pestaña muestra información sobre correspondencias no configuradas de directorios (tipos de pago, tipos de entrega, estados de pago, estados de pedidos). Pero hay coincidencias de estado estándar. Es decir, si no se configuran los estados de pedido o pago, se utilizarán coincidencias estándar. Para los tipos de pago o envío, si no se han establecido coincidencias, los pedidos se recibirán con datos vacíos.

Al hacer clic en el botón "Cargar archivo", la tarea está configurada para su ejecución. Una vez completada la tarea, la pestaña "Archivo" no se mostrará o se mostrará el mensaje correspondiente en la página con la carga del archivo.

Puede descargar un archivo una vez.

¡Importante!

Cuantos más datos archivados, más tardará en cargarse. Un gran número de usuarios en la cola de carga de archivos también puede ralentizar la descarga de un archivo.

Si dentro de las 2 horas posteriores a hacer clic en el botón "Cargar archivo", la carga no se ha realizado, comuníquese con el soporte por correo electrónico help@simla.com.

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