En el grupo de filtros por visitas, es posible segmentar clientes por visita en línea/fuera de línea.
Tras añadir un bloque de filtros por visitas, quedan disponibles los campos predeterminados: "Visitas", "Selección de visitas" y "Periodo".
En el bloque"Visitas" hay 2 opciones disponibles para seleccionar: "en línea" y "fuera de línea".
Para las visitas en línea, se especifica una máscara de URL. El * indica los caracteres faltantes.
Por ejemplo, /vendor/apple/iphone/*gb
En las visitas fuera de línea se tiene en cuenta el almacén de envío indicado en la ficha de pedido.Ten en cuenta que solo se tienen en cuenta los almacenes con el tipo "Tienda minorista".
Detalles específicos de la configuración del segmento
- para agregar u ocultar filtros, usa el botón "Agregar filtro", que se muestra en la esquina superior derecha del bloque agregado.
- el interruptor "Todos / Cualquiera de" establece las condiciones para los parámetros (que se encuentran bajo el filtro): todos al mismo tiempo o uno de los parámetros es suficiente.
: el sistema contiene campos con una opción de rango de fechas. También incluyen campos personalizados, que tienen el tipo de valor de "fecha", "entero o fraccionario".
¡Importante!
Si configuras la fecha 25.07-28.09 en el filtro, el sistema seleccionará del 25 de julio al 28 de septiembre de cualquier año, si configura 2.12-3.01, el sistema seleccionará del 2 al 31 de diciembre y del 1 al 3 de enero.
Al establecer una fecha relativa, ten presente que esta se cuenta desde el momento del recálculo del segmento.
Por ejemplo, necesita que los clientes ingresen al segmento 3 días antes de su cumpleaños. En este caso, introduce la fecha en el campo "Cumpleaños" +3 días. Es decir, el cumpleaños del cliente será +3 días a partir de la fecha de recálculo del segmento.
- el icono de "marca de verificación verde" (frente al valor agregado) significará que este parámetro está incluido en la selección, y el icono de "cruz roja" - la ausencia de este parámetro en la selección.
Por ejemplo, es necesario que el segmento incluya a todos los clientes, excepto a los que se encuentran ubicados en la ciudad de Madrid. Para hacer esto, agrega Madrid al segmento como filtro y coloca el ícono de la “cruz roja” frente a él.
- antes de guardar el filtro, puedes averiguar cuántos clientes cumplen las condiciones especificadas. Para hacer esto, haz clic en el botón "Aplicar filtros".