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Contenido

1. Acciones rápidas disponibles

Acciones rápidas disponibles

Las acciones rápidas se abren al mantener pulsada la ficha de un cliente.

Están disponibles las siguientes acciones:

• Nuevo pedido.
• Añadir tarea.
• Añadir etiqueta.
• Llamar. Las llamadas se realizan a través del operador móvil del teléfono y no se guardan.

• Enviar SMS. El envío se realiza mediante la aplicación móvil, por lo que los cargos por SMS se descuentan de la cuenta personal del sistema.

  Al redactar un SMS, se pueden utilizar plantillas creadas para el evento «Cliente».

• Enviar email. El envío se realiza mediante la aplicación móvil y consume el paquete de correos adquirido.

  Al redactar el correo, se puede seleccionar una plantilla creada para el evento «Cliente» y adjuntar un archivo.

• Enviar plantilla. Permite seleccionar y enviar una plantilla verificada de WhatsApp Business creada para el evento «Cliente».
• Ir al chat con el cliente, si el diálogo ya existe.
• Eliminar cliente, si el usuario dispone de los permisos correspondientes.