Para realizar una llamada desde la ficha de cliente/pedido es un proceso similar. El siguiente ejemplo ilustra el procedimiento desde un ficha de pedido.
A la derecha del número de teléfono, muestran el icono del teléfono y la zona horaria del cliente.
Para iniciar una llamada telefónica, debe hacer click en el icono "teléfono".
Nota
Realizar llamadas desde el sistema solo es posible con la integración de telefonía IP.
La información sobre las llamadas del pedido actual se registra en el "Historial de llamadas", un enlace ubicado justo debajo del número de teléfono.