Usuarios
Guía para crear usuarios individuales del sistema y su distribución en grupos.
Configuración de usuario
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Lista de usuarios
La edición y creación de usuarios en el sistema la puedes hacer en la sección «Usuarios».
Ajustes generales de los usuarios
Un usuario puede ser un agente o supervisor del negocio que opera dentro del sistema para, por ejemplo, realizar tareas de analítica, procesar solicitudes entrantes en el sitio web y/o chats
Autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores es un método de control de acceso al sistema.
Configuración de grupos de usuarios
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Ajustes generales de los grupos de usuarios
La idea principal de los grupos de usuarios es restringir el acceso de los agentes a secciones específicas o información de esas mismas secciones.
Configuración de los grupos de usuarios para los pedidos y clientes
En la pestaña «Pedidos y clientes» puedes configurar parámetros adicionales para la distribución de pedidos, así como para el acceso de los usuarios de un grupo concreto a los pedidos y clientes en el sistema.