Contenido
Este artículo describe las funciones del módulo de integración con la interfaz de programación de aplicaciones de WhatsApp Business (WhatsApp Business API), así como los límites aplicables a los archivos.
Funciones compatibles
| Funcionalidad | Del sistema a WhatsApp Business API | De WhatsApp Business API al sistema |
|---|---|---|
| Envío de mensajes | ✔️ | ✔️ |
| Edición de mensajes | ✖ | ✖ |
| Eliminación de mensajes | ✖ | ✖ |
| Citación de mensajes | ✔️ | ✔️ |
| Reenvío de mensajes | ✔️/✖ | ✔️/✖ |
| Envío de fotos | ✔️ | ✔️ |
| Edición de fotos | ✖ | ✖ |
| Eliminación de fotos | ✖ | ✖ |
| Envío de vídeos | ✔️ | ✔️ |
| Edición de vídeos | ✖ | ✖ |
| Eliminación de vídeos | ✖ | ✖ |
| Envío de audio | ✔️ | ✔️ |
| Edición de audio | ✖ | ✖ |
| Eliminación de audio | ✖ | ✖ |
| Envío de stickers | ✖ | ✔️ |
| Edición de stickers | ✖ | ✖ |
| Eliminación de stickers | ✖ | ✖ |
| Envío de contactos | ✖ | ✔️ |
| Edición de contactos | ✖ | ✖ |
| Eliminación de contactos | ✖ | ✖ |
| Envío de archivos | ✔️ | ✔️ |
| Edición de archivos | ✖ | ✖ |
| Eliminación de archivos | ✖ | ✖ |
| Transferencia del avatar | ✖ | ✔️/✖ |
| Indicación de que el interlocutor está escribiendo | ✖ | ✖ |
| Estado de lectura del mensaje | ✔️ | ✔️ |
| Tarjeta de producto | ✔️ | ✖ |
| Tarjeta de pedido | ✔️ | ✖ |
| Compatibilidad con reacciones a mensajes | ✔️ | ✔️ |
✔️ — La función está implementada.
✖ — La función no está disponible en el servicio de mensajería.
✔️/✖ — La función está disponible en el servicio de mensajería, pero todavía no está implementada en el módulo de integración.
Límites para trabajar con archivos
| Canal | Imágenes | Archivos de audio | Vídeos | Otros archivos |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp Business API | 5 MB | 16 MB | 16 MB | 100 MB |
Nota
La compatibilidad con las reacciones a mensajes solo funciona con WhatsApp Cloud API.