Almacenamiento de archivos en la ficha del cliente
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Copiado

Los archivos pueden ser adjuntados de dos formas:

  • método arrastrar y soltar**. Deberá tomar el archivo con el mouse y arrastrarlo al área de descarga en la ficha del cliente.
  • enlace "Seleccióna en tu computadora"**. Al abrir los archivos, automáticamente se abre el explorador, desde el cual se puede copiar el enlace del archivo deseado.

Los archivos descargados se muestran debajo del área de carga, así como en el bloque de "Información anterior".

¡Importante!

No es posible descargar archivos si el sistema está congelado.

Para eliminar un archivo, haz clic en el icono de la papelera.

Formatos de archivo disponibles para cargar en el sistema:

audio/mpeg
audio/mp4
video/mpeg
video/mp4
image/jpeg
image/png
image/gif
image/svg+xml
image/vnd.dwg
image/x-3ds
image/pcx
image/x-pc-paintbrush
image/x-pcx
model/vrml
model/iges
text/txt
text/xml
text/plain
text/html
text/calendar
text/webviewhtml
text/x-server-parsed-html
application/xhtml+xml
application/pdf
application/rtf
application/vnd.ms-office
application/msword
application/vnd.ms-excel
application/vnd.ms-excel.12
application/vnd.ms-powerpoint
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document
application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation
application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow
application/vnd.oasis.opendocument.text
application/vnd.oasis.opendocument.graphics
application/vnd.oasis.opendocument.presentation
application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet
application/vnd.oasis.opendocument.chart
application/vnd.oasis.opendocument.formula
application/vnd.oasis.opendocument.database
application/pcx
application/x-pcx
application/sla
application/vnd.sketchup.skp
zz-application/zz-winassoc-pcx
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Envío de un email desde la ficha de cliente
Para enviar emails, también se pueden utilizar plantillas de correos electrónicos que han sido creadas para el evento "Cliente". En algunos casos, es posible que se deba confirmar el correo electrónico del remitente en la configuración del sistema.
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