Comunicación en la ficha del cliente
Copiar enlace al artículo
Copiado

Aquí, en el contexto de un cliente, muestran los indicadores generales de SMS y mensajes de correo electrónico enviados, chats, tanto como llamadas entrantes y salientes.

Si un cliente se ha dado de baja de la suscripción, aparecerá un registro correspondiente sobre esto con la fecha y hora.

Las estadísticas de comunicación se actualizan cuando se recibe un estado del operador mediante mensajes enviados (correo electrónico / SMS) o cuando realiza alguna acción relacionada con los chats (enviar / recibir un mensaje).

Gracias por tus comentarios.
¿Te resultó útil este artículo
No
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Si
Artículo anterior
Indicadores clave del cliente
Los indicadores clave son datos analíticos de cada cliente. Se actualizan una vez por hora.
Artículo siguiente
Categorías populares del cliente
Estas son las categorías de productos que generan más interesantes para el cliente. El gráfico forma sobre la base de los productos más comunes de los pedidos.
#}