Las métricas clave se refieren a los datos conocidos de los clientes y se actualizan una vez por hora.
El total de pedidos no incluye los pedidos cancelados. El monto total gastado se calcula de todos los gastos, incluidos los gastos de pedidos, operadores, etc.
Te contamos qué información contiene la ficha de cliente, qué significan los iconos duplicados y cómo determinar la validez del número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
La ficha del cliente proporciona un bloque que incluye indicadores generales para mensajes SMS y correo electrónico enviados, chats, tanto como llamadas entrantes y salientes.
