En el grupo de filtros por datos de cliente, la segmentación es posible, por ejemplo, por fecha de registro, género asumido, etiquetas VIP / BAD y campos personalizados creados para el cliente.
El filtro por etiquetas UTM permite segmentar clientes por Fuente (utm_source), Canal (utm_medium), Campaña (utm_campaign), Contenido (utm_term) y Palabra clave (utm_content).
Además de que puedes filtrar parámetros por una etiqueta UTM también puedes agrupar parámetros de diferentes etiquetas UTM.
Nota
Los objetivos de Google Analytics se especifican en el filtro "Eventos". Para que estén disponibles en el segmento, debe agregar objetivos al embudo de ventas.
Detalles específicos de la configuración del segmento
- Para agregar u ocultar filtros, usa el botón "Agregar filtro", que se muestra en la esquina superior derecha del bloque agregado.
- El interruptor "Y/O" establece las condiciones para el cumplimiento de los parámetros (que figuran en el filtro): todos al mismo tiempo o uno de los parámetros es suficiente.
- El sistema contiene campos con posibilidad de seleccionar intervalo de fechas. También incluyen campos personalizados, que tienen un tipo de valor de "fecha", "número entero o fraccionario".
¡Importante!
Si configura la fecha 25.07-28.09 en el filtro, el sistema seleccionará del 25 de julio al 28 de septiembre de cualquier año, si configura 2.12-3.01, el sistema seleccionará del 2 al 31 de diciembre y del 1 al 3 de enero.
Al establecer una fecha relativa, ten presente que esta se cuenta desde el momento del recálculo del segmento.
Por ejemplo, es necesario que los clientes ingresen al segmento 3 días antes de su cumpleaños. En este caso, introduce la fecha en el campo "Cumpleaños" +3 días. Es decir, el cumpleaños del cliente será +3 días a partir de la fecha de recálculo del segmento.
El icono de "Incluido" (frente al valor agregado) significará que este parámetro está incluido en la selección, y el icono de "Excluido" significará que este parámetro no está presente en la selección.
Por ejemplo, es necesario que el segmento incluya a todos los clientes, excepto a los que se encuentran ubicados en la ciudad de Madrid. Para hacer esto, agrega Madrid al segmento como filtro y coloca el ícono de la “Excluido” frente a él.
Antes de guardar el filtro, puedes averiguar cuántos clientes cumplen las condiciones especificadas. Para hacer esto, haga clic en el botón "Vista previa de clientes encontrados".