Configuración de chat
Obtenga más información sobre cómo personalizar la configuración del chat de acuerdo con las necesidades comerciales de tu tienda.
Configuración general del chat
El sistema permite integrarse con chats en línea y servicios de mensajería populares. También permite la comunicación interna entre operadores dentro del mismo sistema.
Configuración de la creación de pedidos desde el chat
En la pestaña «Finalización del pedido» se configuran los datos predeterminados y la correspondencia entre canales y tiendas para crear pedidos desde el chat.
Límites de tiempo para chats
En la pestaña «Límites de tiempo» se configura la visualización de los diálogos en los que los clientes esperan una respuesta. Los límites se pueden definir para todos los canales o para cada canal por separado.