Los diálogos del cliente se guardan en su ficha, en la pestaña "Chats" del bloque "Anteriormente". En la pestaña también se muestra la fecha del inicio del diálogo, el estado, el número total de mensajes y el canal (desde que messenger escribió el cliente).
Para el bloque "Anteriormente", lea el artículo correspondiente].
El pedido creado a partir del chat mostrará un enlace al cuadro de diálogo desde el que se creó el pedido. En el bloque "Comprador" se muestran los iconos de los Messengers a través de los cuales se realizaron las comunicaciones con el cliente. Al hacer clic en el icono de Messenger, se abre el diálogo del chat correspondiente.
